5 Manfaat Teknologi VR dalam Industri Keuangan
Perkembangan
teknologi saat ini sudah mengambil peran penting dalam kehidupan sehari-hari,
khususnya dalam industri keuangan. Melansir dari tjip.com, saat ini industri
keuangan sudah mengadopsi banyak teknologi canggih baik untuk meningkatkan
layanan maupun menguatkan kualitas karyawan mereka. Untuk kebutuhan pelanggan,
lembaga-lembaga keuangan menggunakan teknologi VR dan AR. Sedangkan untuk
keperluan karyawaan, mereka menggunakan pelatihan VR. Memang, apa saja keunggulan
teknologi canggih ini sampai banyak digunakan dalam industri keuangan? Simak
ulasannya dalam artikel berikut!
Perdagangan
Virtual
Perdagangan
virtual atau virtual trading saat ini sudah banyak menggunakan teknologi VR
sebagai basis transaksi. Salah satu media perdagangan virtual atau adalah
Workstation Holographic. Pada media ini, skenario dan proses trading dilakukan
melalui teknologi VR dengan elemen 2D dan 3D sebagai pendukung proses
transaksi. Selain itu, teknologi VR juga sering diadopsi ke dalam sistem
aplikasi manajemen untuk mempermudah pengguna mengakses trading tool dan
algoritma yang dituju.
Pelayanan
Pelanggan
Saat ini tidak
sedikit juga lembaga keuangan yang menggunakan teknologi AR dan VR untuk
membantu meningkatkan user experience pada customer service mereka. Contohnya,
rata-rata bank sudah memiliki aplikasi AR untuk membantu pelanggan menemukan
bank atau ATM di sekitar mereka. Aplikasi AR juga membantu pengguna untuk
mendapatkan informasi real-time tentang alamat lokasi, jarak tempuh, dan
bantuan layanan yang tersedia.
Pembayaran
Virtual
Seiring
meningkatnya kecanggihan serta kemelakan masyarakat tentang teknologi, lembaga
finansial kelas dunia seperti MasterCard sudah mengalihkan metode pembayaran
mereka ke dalam teknologi VR Payment. Bersama dengan Wearelity, MasterCard
sudah menciptakan dunia VR, di mana pembeli atau pengguna dapat melakukan
pembelian dengan leluasa di sana. Mereka juga menciptakan VR Golf Experience
bernama “priceless”, yang pemainnya bisa membeli aksesoris berupa baju dalam
virtual world.
Cabang
Virtual
Pengguna
M-banking tentunya sudah merasakan kemudahan bertransaksi tanpa harus keluar
rumah menuju ATM terdekat. Hal tersebut membuat beberapa bank ingin
meningkatkan layanan mereka, salah satunya dengan menciptakan cabang bank
virtual atau virtual branches. Teknologi ini dibuat untuk memudahkan pelanggan
agar dapat lebih mudah mendapatkan layanan bank secara ekslusif melalui VR,
sehingga pengguna tidak harus keluar dari rumah mereka.
Pelatihan
Tenaga Kerja
Terlepas dari
bantuan teknologi, sebuah lembaga keuangan seperti bank harus tetap menjaga dan
meningkatkan kualitas kinerja dari karyawan mereka. Lembaga keuangan terkait
juga harus memperhatikan sistem rekrutmen yang tepat sasaran agar bisa
mendapatkan kandidat yang sesuai dengan visi dan misi perusahaan. Oleh sebab
itu, peran teknologi VR saat ini digunakan untuk membantu perusahaan dalam
memilih, melatih kandidat, hingga membantu kerja dari tenaga kerja mereka.
Itulah dia
manfaat teknologi VR yang digunakan dalam industri keuangan. Semoga informasi
di atas berguna, ya!
0 Response to "5 Manfaat Teknologi VR dalam Industri Keuangan"
Posting Komentar